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ZEPPELIN GmbH
Arantxa Dörrié
Pressesprecherin, Ltg. Unternehmenskommunikation
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Datum
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Autor
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Titel |
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4/2008
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A. Dörrié/ S. Reimann
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In der Vertriebswelt zu Hause
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Garching bei München, im April 2008 (zep/AD/SR). Michael Heidemann, Geschäftsführer der Zeppelin GmbH und Vorsitzender der Geschäftsführung der Zeppelin Baumaschinen GmbH, feierte im April seinen 50sten Geburtstag. Geboren am 10. April 1958 im westfälischen Selm, bezeichnet er sich selbst als Vertriebsmann durch und durch. Denn in seiner mittlerweile über 30-jährigen beruflichen Laufbahn stand dieser Aufgabenschwerpunkt stets im Mittelpunkt. War es in den Anfängen der Vertrieb von Filtern und Entstaubungsanlagen für die Industrie, verantwortet er heute im Zeppelin Konzern, für den er seit 16 Jahren tätig ist, als Geschäftsführer das Ressort Vertrieb und Service Deutschland.
Nach seiner Ausbildung zum Industriekaufmann beim CEAG-Konzern startete er bereits als Sachbearbeiter im Vertrieb. Die einzige Unterbrechung der ansonsten außerordentlich stringenten Laufbahn stellte sein Zivildienst dar, den er bei der heimischen Evangelischen Kirchengemeinde leistete. Nach diesem Intermezzo folgte eine weitere Stelle als Sachbearbeiter für den Vertrieb von Atlas-Baumaschinen bei der Firma Tecklenborg in Werne. War ihm anfangs noch die Welt der Baumaschinen fremd, fasste er dort schnell Fuß und arbeitete sich rasch, vor allem aber mit Erfolg, in das neue Aufgabengebiet ein. Und so wurde er kurze Zeit später zum Verkaufsleiter von Baumaschinen im Innendienst ernannt, um bereits im jungen Alter von 30 Jahren zum jüngsten Niederlassungsleiter und zum Mitglied der Geschäftsleitung in diesem Unternehmen berufen zu werden.
Vertrieb, Service und Marketing tragen seine Handschrift
1992 stand ein beruflicher Wechsel an, der das Berufsleben von Michael Heidemann entscheidend verändern sollte: Er wurde Niederlassungsleiter in Oberhausen bei der Zeppelin Metallwerke GmbH, der heutigen ZEPPELIN GmbH. Vier Jahre später bereitete er sich auf die neue Aufgabe des Vertriebsleiters Deutschland und die Übernahme der Leitung der Projektgruppe "Neue Firmenstruktur" vor. Eine seiner Hauptaufgaben: der Aufbau einer neuen Vertriebs- und Servicestruktur bei Zeppelin, die sich mit ihren Vertriebs- und Servicezentren und den dazugehörigen insgesamt 40 Niederlassungen bis heute sehr bewährt hat. Seit 1. Januar 1997 leitete Michael Heidemann den gesamten Vertrieb und das Marketing, das er ebenfalls neu ausrichtete und das seine Handschrift trägt. Jüngstes Beispiel ist der Zeppelin "King Size Service", ein Marketingprogramm, das Michael Heidemann vor gut einem Jahr ins Leben rief und mit dem Zeppelin in der Branche einmal wieder seine Innovationskraft auch im Dienstleistungsbereich unter Beweis gestellt hat. Die Quintessenz: Die Kunden können zwischen drei Servicepaketen wählen und die darin enthaltenen Leistungen, wie zum Bespiel Finanzierung, Inspektionen etc., maßgeschneidert nach ihren Bedürfnissen zusammenstellen. Zu seinen weiteren Verdiensten zählte der Auf- und Ausbau des sehr erfolgreichen Gebrauchtmaschinen-Geschäfts von Zeppelin. Und er gründete die Abteilung Produktmanagement als Schnittstelle zwischen Vertrieb und Herstellerpartnern, die heute beispielsweise entscheidend dazu beiträgt, dass bei der Entwicklung neuer Maschinengenerationen von Caterpillar den Bedürfnissen der Kunden Rechnung getragen wird. Dabei ist der Einfluss der Zeppelin Organisation, als einer der größten Caterpillar-Händler weltweit, nicht unerheblich.
1999 wurde Michael Heidemann, sicherlich als logische Schlussfolgerung seiner Management-Erfolge, zum Geschäftsführer für Vertrieb, Service und Marketing der Zeppelin Baumaschinen GmbH berufen. Ein Jahr später folgte zusätzlich die Berufung in die Geschäftsführung des Zeppelin Konzerns, wo er für den Vertrieb und Service des Handelsbereichs in Deutschland zuständig ist. Von 2003 bis 2007 übernahm er außerdem die Funktion des Arbeitsdirektors im Unternehmen. Zum Jahresanfang 2008 hat Michael Heidemann von Ernst Susanek, der sich nunmehr auf die Führung des in den letzten Jahren stark gewachsenen Zeppelin Konzerns konzentriert, den Vorsitz der Geschäftsführung der Zeppelin Baumaschinen GmbH übernommen. Auch wenn seine Zeit nun noch knapper bemessen ist, vertritt er die Interessen der Branche als stellvertretender Vorsitzender der Arbeitsgemeinschaft Erdbaumaschinen im VDMA und engagiert sich ehrenamtlich als Mitglied des Kuratoriums des Stuttgarter Fraunhofer Instituts IAO.
Seit 16 Jahren hat Michael Heidemann die Entwicklung von Zeppelin entscheidend mit geprägt und das in einer Zeit, die gekennzeichnet war von einer Strukturkrise der Bauwirtschaft, einem Marktrückgang und Rekordzahlen bei den Insolvenzen. In diesem schwierigen Umfeld musste sich Zeppelin im harten Wettbewerb um die Gunst seiner Kunden behaupten. "Dies ist uns gelungen, in dem wir uns auf unsere Kernkompetenzen konzentriert und unser Produktportfolio klar strukturiert haben", so der Jubilar. "Mit unserem Fokus auf die innovativen Produkte unser Herstellerpartner Caterpillar und Hyster und den umfassenden Service- und Dienstleistungen von Zeppelin sind wir sowohl bei Standard- als auch Sonderlösungen gut aufgestellt und können unseren Kunden einen hohen Mehrwert bieten. Diese Strategie hat sich mehr als bewährt. Wir sind heute klarer Marktführer unserer Branche." Und mit 50 Jahren ist Michael Heidemann noch jung genug, um den Erfolg von Zeppelin auch in Zukunft tatkräftig weiter mit zu gestalten.
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