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ZEPPELIN GmbH
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9/2008
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A. Bock
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Zeppelin bildet aus
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Zeppelin bildet aus
45 Nachwuchs-Servicetechniker starten dieses Jahr in ihre Ausbil-dung – Investitionen werden verstärkt
Garching bei München, im September 2008 (zep/AB). Die Ausbildung zum „Mechaniker für Land- und Baumaschinentechnik“ ist für die Zeppelin Bau-maschinen GmbH einer der Grundpfeiler für den Unternehmenserfolg. Denn für die hohen Ansprüche, die Zeppelin an seinen Service stellt, benötigt Europas größte Vertriebs- und Serviceorganisation der Baumaschinenbranche hervorragend ausgebildete Servicetechniker. Dabei setzt das deutsche Traditionsunternehmen mehr denn je auf die eigene Ausbildung.
In diesem Jahr haben 35 Auszubildende erfolgreich ihre Ausbildung abgeschlossen und wurden zum Großteil in den Service übernommen. Trotzdem ist der Bedarf an qualifizierten, gut ausgebildeten Service-Technikern größer, als er durch die eigene Ausbildung derzeit gedeckt werden kann. „Deshalb wird Zeppelin zukünftig den Ausbildungsbereich weiter ausbauen und verstärkt in eine solide Ausbildung investieren“, unterstreicht Walter
Rohusch, Leiter Gewerbliche Ausbildung bei Zeppelin. Dies wird deutlich an der Steigerung der Ausbildungszahlen: Dieses Jahr starten 45 neue Auszubildende, im Plan für 2009 sind rund 50 Auszubildende vorgesehen.
Die Produkte, die Zeppelin für seine Kunden serviciert sind vielfältig: Über 700 verschiedene Baumaschinen, Flurförderzeuge, Motoren und Spezialgeräte für den Hoch- und Tiefbau umfasst das Produktportfolio des Unternehmens. Um den Service für diese Fülle an Geräten mit dem Anspruch erledigen zu können, dem Kunden immer den höchsten Mehrwert der Branche zu bieten, werden Servicetechniker benötigt, die nicht nur an verschiedensten Maschinen geschult sind, sondern auch mit den Neuheiten im Service vertraut sind. „Jeder Gewerblicher Auszubildender ist uns eine beachtliche Investition wert. Denn die Nachwuchs-Servicetechniker sind das Fundament unseres Unternehmenserfolges“, so Wilhelm Hentschel, Bereichsleiter Service.
Hohes Niveau
Die schulische Ausbildung wird zentral am Goldenberg Berufskolleg in Hürth bei Köln in zwei parallelen Zeppelin Klassen durchgeführt. Zeppelin unterstützt das Berufskolleg mit der notwendigen Ausrüstung wie Komponenten, Testgeräten, Technischer Literatur sowie Geräteunterlagen. Der Berufsschulunterricht erfolgt in Blockform drei mal vier Wochen pro Lehrjahr mit Samstagsunterricht, eine Hausaufgabenbetreuung gibt es zweimal pro Woche im Wohnheim. Bezüglich der praktischen Ausbildung im Unternehmen stehen den jungen Menschen alle Regionen Deutschlands offen, denn durch eine Verbundausbildung haben sie die Möglichkeit, unter allen ausbildenden Niederlassungen im Baumaschinenbereich, sowie zusätzlich mehreren Ausbildungsstandorten im Motoren- und Staplerbereich bundesweit zu wählen.
Die Lerninhalte und Angebote der Zeppelin Ausbildung entsprechen einem hohen Niveau und unterscheiden sich von anderen Schulen – beispielsweise wird technisches Englisch in allen Jahrgangsstufen unterrichtet. Durch zusätzliche Ausarbeitungen (Lehrbriefe) werden weitere baumaschinentechnische Fertigkeiten vermittelt. Außerdem führt Zeppelin, in Ergänzung zu den von den Handwerkskammern vorgeschriebenen überbetrieblichen Lehrgängen, innerbetriebliche Lehrgänge im Zeppelin Schulungszentrum durch. Hier können die Nachwuchs-Servicetechniker - zusätzlich zur praktischen Ausbildung in den Niederlassungen - die theoretischen Lehrinhalte an modernsten Komponenten und Maschinen selbständig umsetzen. Die Abbrecherquote ist mit unter zehn Prozent äußerst gering und liegt weit unter dem Branchendurchschnitt von etwa 30 Prozent. Walter Rohusch: „Diejenigen, die bei Zeppelin den Abschluss schaffen, besitzen die notwendigen Fähigkeiten für den Start in den Beruf in hohem Maße.“
Die Anforderungen an den Service sind in den letzten Jahren gestiegen, weshalb sowohl die Ausbildungsmethoden als auch die Anforderungen an die Auszubildenden entsprechend angepasst wurden. So wird in der neuen Ausbildung verstärkt berücksichtigt, dass der „Mechaniker für Land- und Baumaschinentechnik“ ein Service- und Kundendienstorientierter Beruf ist. Deshalb werden auch Ausbildungsinhalte wie „technische und betriebliche Kommunikation“, „Kommunikation mit Kunden“ sowie „Qualitätsmanagement“ verstärkt geschult.
Das hohe Niveau der Ausbildung bei Zeppelin wird permanent den neuen Anforderungen angepasst, was natürlich ständigen Kontakt und Verhandlungen mit den zuständigen Institutionen und Behörden notwendig macht.
Mehrzahl der Auszubildenden übernommen
Um auch weiterhin die Leistungsfähigkeit seines Service sicherzustellen, hat Zeppelin auch dieses Jahr wieder die Mehrzahl der ehemaligen Auszubildenden übernommen. Die Weiterbildungsmöglichkeiten und Perspektiven im Unternehmen sind hervorragend: Der technische Zweig der Zeppelin Akademie übernimmt die gezielte Weiterbildung. Hier werden unter anderem Kurse im Schulungszentrum Kaufbeuren oder direkt bei Caterpillar organisiert. So können sich die Nachwuchs-Servicetechniker Schritt für Schritt weiterbilden und weiterentwickeln.
Auch für die weitere Zukunft ist es um die Ausbildungssituation bei Zeppelin gut bestellt. Momentan sind 140 gewerbliche Auszubildende bei der Zeppelin Baumaschinen GmbH unter Vertrag. Ihre Berufaussichten sind positiv.
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