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ORIGINAL ERSATZTEILE

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BAUSTELLENMANAGEMENT

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ANLAGENOPTIMIERUNG

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RUNDUM SERVICEKONZEPT

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KUNDENSCHULUNGEN

SERVICE & ERSATZTEILE

Damit eine Anlage unseren Kunden langfristig die Wettbewerbsfähigkeit sichert, sind wir mit unserem engagierten und kompetenten Service-Team zur Stelle.  Bei Zeppelin können Sie sich auf erstklassigen Service verlassen. Denn für uns ist nach der Konstruktion der Anlage noch lange nicht Schluss. 

 
 

Einzigartiger Service für einzigartige Anlagen

Wir übernehmen weltweit die Montage und die Inbetriebnahme. Wir schulen die Mitarbeiter unserer Kunden. Von der kompetenten Einweisung in verfahrenstechnische Abläufe, der ordnungsgemäßen Wartung bis zur sicheren Bedienung der Steuerungstechnik. Auch bei der Erarbeitung der Sicherheitsstandards sind wir für unsere Kunden da. Wartungsarbeiten, die Ausführung von Inspektionen und Instandsetzungen sowie ein Ersatzteil-Lieferservice sind bei uns selbstverständlich.

Ein tiefes Verständnis für Prozesse und technische Bedarfe: Es gilt den höchsten Mehrwert im Bereich After Sales Service zu bieten und unsere Kunden bei der Umsetzung ihrer Ziele wirksam zu unterstützen.

Dabei werden im Rahmen unserer Leistungen stets nur Originalteile verwendet. Nur so werden wir unserem und dem Qualitätsanspruch unserer Kunden gerecht. Ob in Saudi-Arabien, Indien oder Singapur, unser Customer Service ist jederzeit global verfügbar und interkulturell kompetent. 

Dadurch stellen wir eine Rundum-Betreuung sicher und gewährleisten, dass jede Anlage exakt jene Anforderungen erfüllt, die an sie gestellt wird.

Bei der Optimierung von Anlagen spielt das Revamping eine große Rolle. Die Anpassung der Anlagen auf heutige und zukünftige Bedürfnisse bei gleichzeitiger Effizienz- und Produktivitätssteigerung sowie Reduktion der Betriebskosten sind die Anforderungen an wirtschaftliche Revamping-Konzepte.

Zur Herstellung der maximalen Anlagenverfügbarkeit empfiehlt sich der Remote Service. Dazu gehören Leistungsparameter wie eine umfassende Ferndiagnose, präventive Inspektionen, reaktive Fehlerbehebung via VPNoder Internet sowie Software-Updates. Ein professionell durchgeführter Remote-Service ist oft kostengünstiger und schneller als der Service vor Ort.

 

DIE FÜNF BAUSTEINE UNSERES PORTFOLIOS

BAUSTELLEN
MANAGEMENT

  • Planung und Koordination von Baustelleneinsätzen
  • Montagen und Inbetriebnahmen von Hersteller- und Verarbeiteranlagen
  • Baustellenleitung und Montage-überwachung
  • Silo- und Behälterbau auf den Baustellen

 
 

ORIGINAL
ERSATZTEILE 

  • Standardisierte Instandhaltungspakete
  • Individuelle Ersatzteilangebote
  • Individueller Lieferservice für lagerhaltige Ersatzteile
 
 

RUNDUM
SERVICEKONZEPT

  • Beratung in Hinblick auf Anlagen-optimierung und Ersatzteilbevorratung
  • Inspektionsverträge
  • Wartungsverträge
  • Reparaturservice Service vor Ort weltweit
 
 

KUNDEN
SCHULUNGEN

  • Grundlagen-schulungen
  • Schulungen Inbetriebnahme – Zeppelin Anlagen und Komponenten
  • Schulungen – Wartungen und Inspektionen
  • Schulungen – Steuerungstechnik und EMSR
  • Schulungen für Betreiber im regelmäßigen Turnus
  • Kundenspezifische Schulungen
  • Inhouse-Schulungen

 

 
 

ANLAGEN
OPTIMIERUNG

  • Modifikation von bestehenden Anlagen
  • Revamping
  • De-Bottlenecking
  • Modernisierung von bestehenden Anlagen

 

 
 

NON FOOD

Friedrichshafen

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Service-Line

Tel.: +49 7541 202 1250 
Fax: +49 7541 202 1276 
E-Mail: zsd-fri-service(at)zeppelin.com

 
Ersatzteile

Tel.: +49 7541 202 1555
Fax: +49 7541 202 1276 
E-Mail: zsd-fri-parts(at)zeppelin.com
Montag bis Donnerstag 7 bis 17 Uhr, Freitag 7 bis 16 uhr

FOOD

Rödermark

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Service-Line

Tel.: +49 6074 691 2250 
Fax: +49 6074 691 2333
E-Mail: zsd-rod-service(at)zeppelin.com
Hotline: Montag bis Sonntag 7 bis 22 Uhr

Ersatzteile

Tel.: +49 6074 691 2555 
Fax: +49 6074 691 2409
E-Mail: zsd-rod-parts(at)zeppelin.com
Montag bis Donnerstag 7 bis 17 Uhr, Freitag 7 bis 16 Uhr

MIXING

Kassel

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Service-Line & Ersatzteile

Tel.: +49 561 801 6740
Fax: +49 561 801 5930
E-Mail: zsd-kas-service(at)zeppelin.com


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Customer Service

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Siltotechnik

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Inspektion