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Growing with Zeppelin

If you find a job that suits you, please send us your complete application, including a cover letter, résumé and relevant references, as well as the date on which you would be available to start.

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Mitarbeiter IT-Support (m/w/d)

Location:
Berlin-Reinickendorf
Start Datum:
Now
Field of activity:
IT
Department:
IT
Business Unit:
Zeppelin Rental GmbH

Mit Zeppelin wachsen

Zeppelin Rental ist Deutschlands führender Vermiet- und Baulogistikdienstleister und betreut Kunden im Bereich Bau, Industrie, Handwerk, öffentliche Hand, GaLaBau und Event. Unser Portfolio umfasst Maschinen- und Gerätevermietung, temporäre Infrastruktur und Baulogistik. Die Zeppelin Rental GmbH ist Teil des Zeppelin Konzerns. Der Zeppelin Konzern bietet Lösungen in den Bereichen Baumaschinen, Bauwirtschaft, Antrieb und Energie sowie Engineering und Anlagenbau und ist mit rund 10.000 Mitarbeitern in 43 Ländern und Regionen weltweit aktiv. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort Berlin-Reinickendorf einen Mitarbeiter IT-Support (m/w/d).

  • Verstärkung unseres First Level Support Teams
  • Erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeiter im internationalen Umfeld in allen IT-Fragen
  • Annahme von Support-Anfragen via Telefon-Hotline
  • Erfassen und Nachhalten der Anfragen im Ticket System
  • Erste Problemanalyse und eigenständige Lösung oder Zuweisung an den Second Level Support
  • Basis-Administration, z.B. Benutzer- und Berechtigungsverwaltung

  • Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und verfügen über entsprechende Berufserfahrung
  • Sie überzeugen durch gute IT-Kenntnisse, insbesondere im Umfeld von Windows 10 und Clientapplikationen
  • Sie haben bereits Erfahrung im Umgang mit einem Ticket System
  • Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sie arbeiten strukturiert und selbstständig
  • Sie sind kundenorientiert, kommunikativ und arbeiten gerne im Team

Wir bieten Ihnen eine einzigartige Unternehmenskultur, die auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin basiert. Als zukunftsorientiertes Stiftungsunternehmen handeln wir sozial und nachhaltig. Als Mitarbeiter profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in unseren jeweiligen Geschäftsbereichen. Unser Angebot an Sie runden freiwillige Sozialleistungen wie Maßnahmen zur Altersvorsorge ab.

We look forward to receiving your detailed application documents, which you can upload to our Group-wide applicant management system.