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Standort:
Berlin
Start Datum:
Sofort
Tätigkeitsbereich:
Sachbearbeiter
Bereich:
Service (Niederlassung)
Gesellschaft:
Zeppelin Baumaschinen GmbH

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Der Zeppelin Konzern bietet Lösungen in den Bereichen Baumaschinen, Bauwirtschaft, Antrieb und Energie sowie Engineering und Anlagenbau und ist mit rund 10.000 Mitarbeitern in 43 Ländern und Regionen weltweit aktiv.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unsere Niederlassung Berlin in Mittenwalde einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst.

  • Sie sind verantwortlich für die Auftragsabwicklung von Serviceleistungen in unserem betriebsinternen Auftragsprogramm (Z3), wie z.B.:
    - Angebotserstellung und Bearbeitung
    - Rechnungsstellung
    - Bearbeitung von Reklamationen
    - Bearbeitung von Garantiefällen
  • Im Bedarfsfall übernehmen Sie die Vertretung in der Monteurdisposition
  • Die Abwicklung allgemeiner Korrespondenz und administrative Tätigkeiten ergänzen das umfangreiche Aufgabengebiet
  • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
  • Idealerweise bringen Sie Kenntnisse in Abwicklungssystemen mit
  • Sie haben ein großes technisches und handwerkliches Interesse
  • Hohes Engagement sowie eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
  • Sie haben eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß an der Arbeit im Team
  • Der sichere Umgang mit gängigen MS-Office Programmen ist für Sie selbstverständlich
  • Ihre überdurchschnittlich hohe Kundenorientierung rundet Ihr Profil ab

Ihnen eine einzigartige Unternehmenskultur, die auf den Werten von Ferdinand Graf von Zeppelin basiert. Als zukunftsorientiertes Stiftungsunternehmen handeln wir sozial und nachhaltig. Als Mitarbeiter profitieren Sie von vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten in unseren jeweiligen Geschäftsbereichen. Unser Angebot an Sie runden freiwillige Sozialleistungen wie Maßnahmen zur Altersvorsorge ab.