Image
Standort:
Hannover
Start Datum:
Sofort
Tätigkeitsbereich:
Ingenieure und technische Berufe
Bereich:
Service (Niederlassung)
Gesellschaft:
Zeppelin Baumaschinen GmbH

Servicedisponent Werkstatt (m/w/d)

Die Zeppelin Baumaschinen GmbH ist seit 1954 in Deutschland der exklusive Vertriebs- und Servicepartner von Caterpillar Inc., dem weltgrößten Hersteller von Baumaschinen und Teil des Zeppelin Konzerns. Der Zeppelin Konzern bietet Lösungen in den Bereichen Baumaschinen, Bauwirtschaft, Antrieb und Energie sowie Engineering und Anlagenbau und ist mit rund 10.000 Mitarbeitern in 43 Ländern und Regionen weltweit aktiv.

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir für unseren Standort Hannover einen Servicedisponenten (m/w/d) für die Werkstatt.

 

 

  • Zu Ihren Aufgaben gehört die Einsatzdisposition, unter Berücksichtigung der technischen Anforderungen, der Servicetechniker in der Abteilung Werkstatt
  • Sie sind für die Sicherstellung eines reibungslosen Reparaturablaufes in unserer Werkstatt verantwortlich sowie für die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben aus den Bereichen Arbeitssicherheit und Arbeitszeitgesetz
  • Zudem sind Sie für die Reparaturvorbereitung in der Werkstatt verantwortlich
  • Auch die telefonische Kundenbetreuung bzgl. der auszuführenden Reparaturprojekte fällt in Ihren Aufgabenbereich
  • Die Erstellung von Kostenvoranschlägen sowie die Angebots- und Auftragsabwicklung liegen, abteilungsübergreifend in unserer Niederlassung Hannover, in Ihrer Hand
  • Sie überwachen die Kosten und Termine der Serviceprojekte in der Abteilung Werkstatt
  • Die übergreifende Zusammenarbeit mit anderen Niederlassungen in Verbindung mit der Technikerverfügbarkeit und Reparaturauslastung ergänzt Ihr abwechslungsreiches Aufgabengebiet
  • Sie haben eine abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung in einer ähnlichen Funktion oder im technischen Kundendienst mit und haben technische Erfahrung in der Baumaschinen- oder Nutzfahrzeugbranche
  • Sie verfügen über wirtschaftliches und kundenorientiertes Denken und Handeln in Kombination mit einer hohen Kommunikationsfähigkeit
  • Sie überzeugen durch Engagement und einer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung sowie Organisationsgeschick
  • Eine große Servicebereitschaft und Teamfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
  • Der sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen rundet Ihr Profil ab
  • Mobiles Arbeiten
  • Sicherer Arbeitsplatz in einem Stiftungsunternehmen
  • Betriebliche Altersversorgung
  • Ergebnisbeteiligung
  • Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Kinderbetreuungszuschuss
  • Onboarding Veranstaltung
  • Frauennetzwerk
  • Firmenfahrrad Leasing
  • Umfangreiche Entwicklungsprogramme
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Und viele weitere Sozialleistungen